FDBcreation - Rubrique � brac.

Du BtoB au BtoC, a long way to the top ?

Krikri — Tue, 16 Feb 2010 12:45:49 CET

Il est tr�s souvent tentant lorsqu'on a un produit qui s'adresse aux professionnels et qui fonctionne de vouloir l'adapter au grand public. C'est d'ailleurs une tendance actuelle. La premi�re h�r�sie est de consid�rer que puisque celui-ci pl�biscit� par les pros il le sera du consommateur lambda. Pour certains produits le grand public peut s'av�rer plus expert que les pros. Inversement, les pros qui jadis avaient surtout comme crit�res de choix l'efficacit� et les caract�ristiques techniques, recherchent aujourd'hui des produits qui les valoriseront en tant qu'individus et valoriseront leurs m�tiers (Fenwick investit des sommes importantes en design pour ces raisons). Les codes et r�f�rences des deux mondes ne sont pas les m�mes. L'erreur la plus fr�quente est de conserver la m�me marque-produit. Celle-ci �tant d�j� dans le porte-feuilles de marques, pourquoi investir � nouveau apr�s tout ? Les produits destin�s aux pros sont nomm�s de mani�re technique afin que ceux-ci s'y retrouvent rapidement et comprennent en un ou deux mots l'utilisation qu'ils peuvent en faire. Si on a une strat�gie misant sur la technicit� et que des �tudes ont d�montr� que le consommateur peut percevoir ais�ment cette marque-produit, cela ne pose aucun probl�me (sans oublier une notori�t� de marque suffisamment importante). Par contre si l'on consid�re un produit pour lequel le consommateur a besoin de percevoir une simplicit� d'utilisation et que l'achat n'est pas tr�s impliquant, c'est plus difficile. Face � un lin�aire comportant de nombreuses r�f�rences et � un produit dont la d�nomination lui semble trop technique le consommateur ne cherchera pas � aller plus loin se disant que ce n'est pas pour lui. Il est d�j� arriv� � tous le monde d'�tre appel� par t�l�phone par un ami qui propose d'aller au cin�ma. Bien que n'ayant aucune id�e des films ainsi que de leurs contenus, on demande l'�num�ration de leurs titres. Rien qu'au titre, sans vraiment en savoir davantage, un �non� cat�gorique s'est impos�. Et pourtant c'�tait peut-�tre le film qui vous correspondait le plus et qui pouvait r�pondre au plus juste � nos attentes ce jour l�. En lin�aire c'est la m�me chose, la rencontre entre l'offre et le consommateur est capitale. C'est pourquoi il ne faut pas n�gliger l'importance de la d�nomination de son produit.

Comprendre sa cible, c'est capital.

krikri — Mon, 15 Feb 2010 12:19:47 CET

Le samedi matin on peut voir d�barquer � l'entr�e principale du Parc de la T�te d'Or � Lyon les Red Bull girls avec tout leur attirail. Souriantes et gonfl�es � bloc, elles viennent r�aliser leur op�ration de street marketing en proposant leurs canettes aux joggeurs. Il y a cependant un b�mol, rares sont les coureurs acceptant la boisson �nergisante � la torine.

� moyen long terme l'action offre de la visibilit� � la marque et fait une br�che dans l'esprit des joggeurs. On peut supposer qu'� un autre moment de consommation ils y viendront peut-�tre, l'ayant vue une premi�re fois et s'y �tant habitu�s. Mais c'est � la fois al�atoire et peu rentable. D'un c�t� efficacit� pure � court terme et en temps r�el, c'est un �chec. Personne n'a envie de boire une telle boisson juste avant un footing (�a va peser sur l'estomac), ou juste apr�s (quel int�r�t avec la lib�ration d'endorphine d�e � l'effort ?). Les joggeurs r�guliers ont une certaine hygi�ne de vie voire un code de conduite et n'ont pas le besoin ni l'envie de prendre des boissons �nergisantes du type Red Bull ou Burn (ne pas assimiler Red Bull et Burn aux boissons sp�ciales sportifs). Cet exemple fait ressortir un probl�me plus profond sur l'identit� de la marque Red Bull en France. Si dans le reste de l'Europe et du monde l'identit� sportive et de d�passement de soi a pu grandir petit � petit avec la marque, en France ce n'est pas le cas. N'�tant autoris�e que depuis peu sur le territoire, elle s'est fait conna�tre par l'�tranger. Qui a commenc� � consommer cette marque avant son arriv�e en France ? Les 16-30 ans pendant leurs vacances et leurs soir�es � l'�tranger ou apr�s avoir rapport� des canettes de l'�tranger. Certainement pas pour optimiser un effort physique. Qui consomme du Red Bull en France actuellement ? - Les f�tards, nature avant une soir�e, ou en le m�langeant avec de la Vodka pendant la soir�e. - Ceux qui doivent aller travailler ou aller �tudier apr�s une soir�e et qui en consomment le matin pour se donner un coup de fouet. - Les sportifs du dimanche qui en consomment pour se mettre en forme et qui consid�rent que gr�ce � Red Bull ils ne vont pas se ridiculiser devant les potes. - Ceux qui travaillent tard et qui l'utilisent comme un revitalisant de fin d'apr�s midi. - Tous ceux qui veulent une piqure de placebo pour rester � la normale, aucun lien avec l'effort ou le d�passement de soi. C'est plus une potion magique qu'un produit �nergisant. De ce fait toute l'image sportive de la marque est en d�calage avec la perception du Red Bull en France. C'est tr�s certainement pour cette raison que le produit jouit d'une mauvaise image et d'un d�sint�r�t des plus de 35 ans ainsi qu'une partie des 16-35 ans.

test

gaston — Sun, 03 Jan 2010 06:05:37 CET

test � l� acc�nt al�r ? �

Les r�gions se mettent � nues.

Krikri — Sun, 31 May 2009 10:50:24 CEST

Sex & fun, une recette qui a fait ses preuves depuis belle lurette. Apr�s les industriels, ce sont � pr�sent les r�gions qui l'adaptent � leurs sauces :

Preuve n�1 : Le slogan L'Aisne i'ts open, avec une photo de deux amoureux dans un champ ainsi qu'un soutif' papillonnant dans les airs. La blague est d�j� dr�le, mais ce n'est pas finit ! � cela s'ajoutent les titres des rubriques Etudier la question, Rep�rer le terrain, S'y installer avant les autres, Donner de l'air � sa boite. � http://www.aisne-open.com

Preuve n� 2 : En Gironde, � chacun son point G. Dans ce contexte aussi, la globalit� du site est �vocatrice. Ainsi vous pourrez par exemple positionner un drapeau sur la carte, afin de pr�ciser les divers emplacements o� vous avez d�j� trouv� votre point G. � http://www.trouvezvotrepointg.com Moqueries mises � part, cela rend-t-il ces r�gions plus attractives, plus dynamiques ? L'anglicisation de l'Aisne apporte-t-elle un v�ritable b�n�fice consommateur ? Le Trouvez Votre Point G est bas� sur une id�e int�ressante avec les drapeaux qu'on peut placer � des endroits agr�ables. Ce qu'il lui manque c'est davantage d'interactivit� et de partage entre les utilisateurs (photos, vid�os lien pour partager). Ce, afin de fid�liser les utilisateurs et de faire entrer la Gironde en top of mind de leurs r�gions pr�f�r�s. Une fonction cat�gories ou tri serait ici pertinente.

Futur of marketing / advertising !

Krikri — Sat, 28 Mar 2009 07:30:58 CET

Une technologie se d�mocratise de plus en plus, c'est celle de la r�alit� augment�e. C'est un syst�me (au sens informatique) qui rend possible la superposition d'un mod�le virtuel 3D ou 2D � la perception que nous avons naturellement de la r�alit� et ceci en temps r�el. Ce syst�me peut aussi bien s'appliquer � la perception visuelle (superposition d'image virtuelle aux images r�elles) qu'aux perceptions proprioceptives comme les perceptions tactiles ou auditives. Le concept de r�alit� augment�e vise donc � compl�ter notre perception du monde r�el, en y ajoutant des �l�ments fictifs, non perceptibles naturellement. La r�alit� augment�e d�signe donc les diff�rentes m�thodes qui permettent d'incruster de fa�on r�aliste des objets virtuels dans une s�quence d'images. Quelques liens pour mieux comprendre : � Explication vid�o 1 � Exemples d'applications � Je vous conseil d'essayer un rendu (Mac et PC): Cliquez ici � En essayer d'avantage (PC uniquement malheureusement). � Ou encore ici. � Marketing-professionnel.com � WALL E. Quelles applications possibles ? Vous �tes en rendez-vous en entreprise, vous souhaitez pr�senter un produit ou un projet concret sur vid�o projecteur, vous mettez en marche votre webcam vous mettez devant la feuille "rep�re" et � l'�cran vous avez le mod�le 3D qui appara�t entre vos mains. Vous souhaitez acheter un v�tement sur internet, vous activez votre webcam et vous pouvez voir le rendu qu'il aura sur vous. Dans la rue un marqueur qui peut �tre pris en compte par le capteur photo du t�l�phone portable et qui va l'application (iPhone, Blackberry,�) correspondante affiche des informations ou pourquoi pas un produit autour duquel on pourrait se d�placer et avec lequel on pourrait interagir virtuellement. On peut imaginer un syst�me d'affiches dans les journaux ou en ville qu'on filme � l'aide du t�l�phone portable et qui mettent le mod�le 3D � l'�cran, on a quelque chose de totalement interactif et impliquant. Encore co�teuse actuellement, cette technologie offre l'opportunit� de passer de l'interactif � l'exp�rientiel. La r�volution digitale prend bel et bien le pas sur internet. Mini cooper s'en sert pour promouvoir sa nouvelle Mini. Citroen s'en sert sur son site d�di� � la C3 Picasso : Cliquez ici. Il vous faut Windows pour faire tourner le logiciel� Mais le r�sultat est assez impressionnant. Sinon vous pouvez visionner une vid�o du rendu. Un making of tr�s court de celui de la nouvelle Mini Cabriolet :

Amateurs, soyez pro !

Krikri — Fri, 28 Nov 2008 18:21:39 CET

La r�volution num�rique a engendr� toute une g�n�ration d'utilisateurs ayant eu le d�clic pour la photographie et m�ritant � pr�sent des claques... Nombre de photos sont publi�es sur la toile, combien sont trait�es ? Peut-�tre 20% en �tant id�aliste ? Jusqu'� pr�sent il �tait facile de dire �C'est trop compliqu� il faut installer un logiciel��. Adobe, le Nabuchodonosor de l'imagerie, d�veloppe depuis quelques mois une version online de Photoshop. Une nouvelle fa�on de conqu�rir / fid�liser des consommateurs pour s'imposer comme incontournable. Intitul�, � juste titre, Photoshop.com et moyennant une inscription gratuite, le site internet offre la possibilit� d'optimiser et d'�diter assez intuitivement vos photographies, puis de cr�er une galerie comportant au maximum 2 gigas de donn�es. Le site est d'une simplicit� enfantine, il suffit de cliquer sur Edit en bas pour modifier une photo. Par la suite une palette d'outils va s'afficher. Pour savoir quel sera le changement d� � tel ou tel effet, il n'y � qu'� survoler les pr�-r�glages disponibles afin d'avoir un aper�u du r�sultat. Toute op�ration r�alis�e peut �tre annul�e, la pr�sence d'un historique permet de revenir plusieurs �tapes en arri�re.

Quoi qu'il en soit, en proposant une version gratuite et simplifi�e � l'extr�me de son produit phare, Adobe a de la suite dans les id�es. Le projet est doublement b�n�fique pour eux, puisque les modifications s'effectuant en ligne, il leur est possible d'enregistrer les actions et comportements des photographes amateurs. Et ainsi d'affiner leur vision des besoins d'un public plus large et moins expert que celui de leur coeur de cible.

�put another dime in the jukebox baby !

Krikri — Sat, 08 Nov 2008 09:27:12 CET

� Black Ice �, le dernier album de AC/DC est pass� en t�te des ventes dans une trentaine de pays une semaine apr�s sa sortie en octobre dernier. Comme quoi rock is not dead. AC/DC est � pr�sent plus qu'un simple groupe de rock, c'est l'une des derni�res l�gendes vivantes de l'�poque faste du rock, au m�me titre que les Rolling Stones. Ce sont plusieurs g�n�rations d'auditeurs qui suivent deux identit�s fortes que sont Angus Young et Brian Johnson, qui repr�sentent et symbolisent AC/DC. S'il tient avant tout de la perception, et qu'il en est presque caricatural, cet exemple du monde de la musique met bel et bien en avant une chose : L'histoire d'une marque n'a pas de prix, de m�me pour son identit� et son �me. C'est pour cela que plus elle s'oriente grande consommation, plus il lui est n�cessaire de pratiquer le Story Telling pour renforcer son identit�. Danone l'a d'ailleurs tr�s bien compris et n'h�site pas � nous rappeler que son petit pot a commenc� par �tre commercialis� en 1905 en pharmacie.

� A team of slaves that i can force to do everything i want �

Krikri — Sun, 02 Nov 2008 16:22:37 CET

Une petite vid�o sarcastique avec un humour so British, tournant en d�rision les campagnes de marketing :

Shift Happens

Krikri — Sat, 20 Sep 2008 09:12:32 CEST

Depuis, Facebook, Viadeo et Linkedin sont pass�s par l�...

Comment faire tr�s bien avec un budget rikiki.

Krikri — Fri, 29 Feb 2008 18:53:47 CET

Voici une publicit� comparative tr�s intelligente : Une belle le�on � retenir !